Кристина ОрловаОператор входящей линии
Новый отклик
Массовый подбор операторов
Подбор операторов колл-центра и службы поддержкиПодбор операторов колл-центра и службы поддержки
Постоянный поток кандидатов — в одной воронке по проектам и сменамПостоянный поток кандидатов — в одной воронке по проектам и сменам
- Быстрая обработка откликов и первичный отбор
- Контроль вакансий по проектам, группам и графикам
Массовый найм при высокой текучести под контролем
ВакансияКонтакт-центр · набор операторов
ФильтрыЕгор ВоробьёвСпециалист поддержки
Подходит по опыту
Валерия ОсиповаОператор продаж
Скрининг пройден
Артём ЛапинСпециалист чата
Интервью сегодня
София ЕрмаковаОператор контроля качества
Документы получены
Данил БеловСтарший оператор
Решение заказчика
Для контакт-центров
Поддерживайте нужную численность операторов без ручных таблиц
Руководители проектов передают потребность, HR обрабатывает поток, руководство видит скорость и дефицит.
Руководитель проекта
Видит комплектование команды
Контролирует кандидатов и план выхода операторов по своей заявке.
HR
Быстро обрабатывает большой поток
Работает с откликами, сообщениями и результатами отбора в одном окне.
Руководитель
Контролирует текучесть и скорость найма
Сравнивает проекты, конверсию этапов и нагрузку команды подбора.
Найм в контакт-центр
Массовый подбор операторов колл-центра и службы поддержки
Система помогает поддерживать постоянный поток операторов, быстро проводить первичный отбор и распределять кандидатов по проектам, линиям и сменам.
Подбор операторов колл-центра
Кандидаты на входящую линию, продажи, техническую поддержку и чат распределяются по отдельным требованиям и этапам.
Массовый найм операторов
Отклики из разных источников собираются в общей базе, а анкеты и скрининг ускоряют обработку большого потока.
Подбор сотрудников службы поддержки
HR фиксирует график, формат работы, необходимые навыки общения и результаты первичного интервью в карточке кандидата.
Контроль текучести и комплектования
Руководитель сравнивает проекты, скорость найма, плановые выходы и причины отсева на этапах воронки.
Платформа в работе
Единый процесс подбора операторов по проектам и сменам
Настройте источники, этапы, ответственных и правила отбора для входящих линий, продаж и технической поддержки.
Рабочее пространство HR
Воронка подбора на 50% шире, фильтрация — в 3 раза быстрее
Отклики, активный поиск, внутренняя база и робот сходятся в одной воронке. HR сразу видит оценки, проверки и материалы следующих этапов.
AI-скринингОценка соответствия отображается в карточке кандидата.
Проверка СБSecurity-рейтинг доступен ответственным сотрудникам.
Разбор записи интервьюКлючевые ответы и краткое резюме встречи остаются в истории.
ВакансияВедущий инженер АСУ ТП
ФильтрыАлександр ПетровИнженер АСУ ТП
Тест: ожидается результат
Михаил СоколовВедущий инженер
Частая смена работы
Елена КрыловаИнженер-программист
Скрининг пройден
Дарья ВолковаИнженер КИПиА
Интервью сегодня
Илья МорозовСистемный инженер
Документы получены
Анна БеловаИнженер по автоматизации
Проверка в работе
Первый шаг — пилот на 6 недель
Сначала проверяем эффект на реальном процессе — затем принимаем решение о внедрении и масштабировании.
Запускаем СмартХант на вашем сценарии подбора
До старта фиксируем участников, рабочий контур и критерии результата.
Пилот0 ₽
Лицензионная плата на период пилота
Тарифы
Стоимость зависит от масштаба и конфигурации
Точная комплектация фиксируется после уточнения числа команд, рабочих сценариев, интеграций и объёма миграции.
Одна HR-команда
Команда
Основные инструменты подбора для единой команды.
от 592 000 ₽за год
- Заявки и воронки
- База кандидатов, ручной поиск и роботы
- Базовая аналитика
Несколько команд
Основная
Корпоративная
Расширенные возможности для нескольких HR-команд.
от 986 000 ₽за год
- Открытие закрытых резюме
- Публикация вакансий не от своего юридического лица
- Персональное сопровождение с возможностью подключения колл-центра
Интеграции и контуры
Проектная
Состав и стоимость фиксируются после обследования.
По расчётупосле обследования
- Миграция данных и API
- Настраиваемая модель доступа
- Проектный запуск
Корпоративная архитектура
Требования ИТ и ИБ фиксируем до запуска
Данные, роли, размещение и интеграции обсуждаются как часть проекта.
Персональные данные
Категории данных, хранение и доступ фиксируются с проектной командой.
Размещение и контуры
Инфраструктура в РФ или контур заказчика по согласованной схеме.
Роли и права
Доступ к заявкам, кандидатам, документам и отчётам разделяется по ролям.
Интеграции и миграция
Состав обменов и объём переноса определяются после обследования.
Найм в контакт-центр
Вопросы: Массовый подбор операторов колл-центра и службы поддержки
Ответы о сценарии подбора, автоматизации и запуске системы.
Пилот для колл-центра
Запустим подбор на одном проекте или группе операторов
Сравним скорость ответа, прохождение этапов и закрытие потребности до и после запуска СмартХант.